TOIMITUSEHDOT<\/b><\/p>\r\n
Voimassa 1.9.2023 alkaen<\/p>\r\n
VERKKOKAUPPA<\/b><\/p>\r\n
Eettinen Luksus Oy (y-tunnus 2140278\u20139, Vilhonvuorenkatu 12, 00500 Helsinki, puh 029 000 9191, info(at)eettinenluksus.fi) myy tuotteita t\u00e4ysi-ik\u00e4isille yksityishenkil\u00f6ille Suomeen, Ruotsiin, Tanskaan, Viroon, Latviaan, Liettuaan, Alankomaihin ja Belgiaan. Tuotteiden hinnat sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t arvonlis\u00e4veron toimitettaessa EU-maihin. Pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.<\/p>\r\n
TILAAMINEN<\/b><\/p>\r\n
Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sis\u00e4lt\u00f6 kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydess\u00e4 kysyttyj\u00e4 yhteystietoja ei k\u00e4ytet\u00e4 muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siin\u00e4 ilmenevien ep\u00e4selvyyksien selvitt\u00e4miseen, ellei erikseen toisin mainita. Asiakkaan tilatessa verkkokaupastamme h\u00e4nen edellytet\u00e4\u00e4n tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Tekem\u00e4ll\u00e4 tilauksen asiakas hyv\u00e4ksyy henkil\u00f6tietojensa k\u00e4ytt\u00e4misen tietosuojaselosteemme mukaisesti.<\/p>\r\n
MAKSAMINEN JA MAKSUTAVAT<\/b><\/p>\r\n
Tuotteet ja niiden l\u00e4hetyskulut maksetaan tilauksen yhteydess\u00e4 VismaPay-maksupalvelussa.<\/p>\r\n
Maksutavat<\/strong><\/p>\r\n VismaPay -maksupalvelun yhteystiedot:<\/b><\/p>\r\n VismaPay, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4) TILAUS- JA MAKSUVAHVISTUS<\/b><\/p>\r\n Onnistuneen tilauksen j\u00e4lkeen asiakkaalle l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n s\u00e4hk\u00f6postilla tilausvahvistus ostotapahtumasta.<\/p>\r\n TOIMITUSTAVAT JA -KULUT<\/b><\/p>\r\n Toimitamme p\u00e4\u00e4s\u00e4\u00e4nt\u00f6isesti tilaukset postipakettina. Matkapuhelinnumero on liitett\u00e4v\u00e4 tilaukseen, jotta saapumisilmoitus voidaan toimittaa tekstiviestin\u00e4 ja jotta kaikki OmaPosti-sovelluksen palvelut ovat sujuvasti k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4.<\/p>\r\n Tilauksen toimituskulut ja valittavat palvelut ovat n\u00e4ht\u00e4viss\u00e4 tilauksen yhteenvetosivulla.<\/p>\r\n Ilmainen toimitus Suomeen kaikkiin yli 50,00 euron tilauksiin. Ulkomaille 80,00 euroa.<\/p>\r\n TOIMITUSAIKA<\/b><\/p>\r\n L\u00e4het\u00e4mme tuotteet 1\u20133 p\u00e4iv\u00e4n sis\u00e4ll\u00e4 tilauksesta. Mahdollisista viiv\u00e4styksist\u00e4 tai puuttuvista tuotteista olemme yhteydess\u00e4 saman ajan kuluessa. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viiv\u00e4stymisist\u00e4 tai viiv\u00e4stysten aiheuttamista v\u00e4lillisist\u00e4 haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla.<\/p>\r\n TOIMITUKSET EU:N ULKOPUOLELLE<\/b><\/p>\r\n Toimitettaessa EU:n ulkopuolelle l\u00e4hetyksiin saattaa kohdistua tullimaksuja tai muita paikallisia viranomaismaksuja, joista emme vastaa. Asiakkaan vastuulla on lis\u00e4ksi selvitt\u00e4\u00e4 mahdolliset, esimerkiksi henkil\u00f6kohtaisista tuontirajoista johtuvat, lis\u00e4maksut ja vastata niist\u00e4.<\/p>\r\n PERUUTUSOIKEUS JA PALAUTUSEHDOT<\/b><\/p>\r\n Asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksensa 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.<\/p>\r\n Peruutusilmoitukseen tulee merkit\u00e4 nimi, osoite, tilausp\u00e4iv\u00e4 ja tuote. Peruutusilmoituksen voi antaa joko l\u00e4hett\u00e4m\u00e4ll\u00e4 tiedot s\u00e4hk\u00f6postilla osoitteeseen info(at)eettinenluksus.fi tai l\u00e4hett\u00e4m\u00e4ll\u00e4 vastaavat tiedot yhteydenottolomakkeella osoitteessa eettinenluksus.fi.<\/p>\r\n K\u00e4sitelty\u00e4mme peruutusilmoituksen asiakas saa ohjeet palautuksen tekemiseen. Tuote tulee palauttaa postitse 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa peruutusilmoituksesta alkuper\u00e4iskunnossa ja alkuper\u00e4ispakkauksessa. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla. Tuotepalautukseen on liitett\u00e4v\u00e4 kopio peruutusilmoituksesta. Mik\u00e4li tuotetta on k\u00e4ytetty, pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden olla palauttamatta maksettua hintaa. Emme lunasta ilman sopimusta meille l\u00e4hetetty\u00e4 pakettia.<\/p>\r\n Palautamme rahat kokonaisuudessaan alkuper\u00e4isell\u00e4 maksutavalla 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa peruutusilmoituksen saapumisesta, mik\u00e4li tuote on palautettu.<\/p>\r\n REKLAMAATIOT, KADONNEET JA VIALLISET PAKETIT<\/b><\/p>\r\n Kaikki tilaukseen tai toimitukseen liittyv\u00e4t reklamaatiot pyyd\u00e4mme ilmoittamaan nelj\u00e4ntoista (14) vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta joko s\u00e4hk\u00f6postitse: info(at)eettinenluksus.fi tai puhelimitse 029 000 9191 (ma-pe 09:00 \u2013 15:00).<\/p>\r\n\r\n
\r\n
Visa, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard, Debit MasterCard<\/li>\r\n
Masterpass, MobilePay, PivoLompakkopalvelulla voi maksaa, mik\u00e4li sovelluksen asetuksissa maksaminen verkkokaupoissa on sallittu. Maksut veloitetaan lompakkopalveluun liitetylt\u00e4 maksukortilta. Mik\u00e4li maksun veloittaminen maksukortilta ep\u00e4onnistuu, lompakkopalvelulla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa. Katso lompakkopalveluiden tarkemmat k\u00e4ytt\u00f6ehdot palveluntarjoajan omilta Internet-sivuilta.<\/li>\r\n
Aktia, Danske Bank, Handelsbanken, Nordea, Oma S\u00e4\u00e4st\u00f6pankki, OP, POP-pankit, S\u00e4\u00e4st\u00f6pankki, S-Pankki, \u00c5landsbanken.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<\/li>\r\n<\/ol>\r\n
Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta
S\u00e4hk\u00f6posti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 3154 2037 (arkisin klo 8-16)<\/p>\r\n